Tọa đàm thu hút nhiều tham luận của các chuyên gia, nhà khoa học về lĩnh vực tuyên truyền cũng như đại điện 12 LĐLĐ tỉnh, thành phố trong cả nước về các giải pháp đẩy mạnh công tác truyền thông công đoàn trong giai đoạn 2023 - 2028.

Sự bùng nổ công nghệ đặt ra nhiều thách thức

Đồng chí Huỳnh Thanh Xuân - Phó Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam cho biết, nhiệm vụ đẩy mạnh công tác truyền thông công đoàn là một thành tố quan trọng trong ba khâu đột phá của nhiệm kỳ 2018 - 2023.

Theo đánh giá của đồng chí Huỳnh Thanh Xuân, năng lực truyền thông của cán bộ công đoàn ngày càng được nâng lên; nội dung truyền thông công đoàn có chọn lọc và ngày càng phong phú, đối tượng mở rộng, hướng về cơ sở với nhiều hình thức, đặc biệt ứng dụng công nghệ số.

Các cơ quan báo chí công đoàn đã nhanh chóng hiện đại hóa phương thức làm báo, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, tính chuyên sâu của các chương trình, tin, bài. Đặc biệt, đã khẳng định vai trò của truyền thông trong đấu tranh bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động.

Các cấp công đoàn triển khai hàng nghìn chiến dịch truyền thông về các sự kiện trọng đại của đất nước, của tổ chức Công đoàn góp phần khẳng định vị trí, vai trò của công đoàn và làm cho cán bộ công đoàn, đoàn viên, người lao động thêm tự hào, gắn bó với tổ chức.

Phó Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam minh chứng điều mình nhận định bằng kết quả cuộc thi trực tuyến “Gửi niềm tin, trao kỳ vọng” vừa qua, với hơn 7,9 triệu lượt tiếp cận thông tin, hơn 4 nghìn bài viết đăng tải trên mạng xã hội.

Tuy nhiên, đồng chí Huỳnh Thanh Xuân cho rằng trong bối cảnh mới, nguồn thông tin ngày càng phong phú, đa chiều, sự bùng nổ của công nghệ và các hình thức truyền thông gắn với công nghệ đặt ra những yêu cầu mới và ngày càng cao đối với truyền thông công đoàn.

Giải pháp nào đẩy mạnh truyền thông công đoàn?

Theo PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng - Trưởng Ban Nghiệp vụ, Hội Nhà báo Việt Nam cho biết, truyền thông tác động trực tiếp đến đời sống của người lao động. Không có gì hấp dẫn bằng quyền tiếp nhận thông tin tích cực của người dân cũng như đoàn viên, người lao động.

PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng nói rằng rất khó để xác định được các chỉ tiêu vừa định tính, vừa định lượng, do đó cần chú ý vào phân khúc, đối tượng. Công nhân lao động thường làm ca, kíp, do vậy thời gian tiếp nhận thông tin đang bị hạn chế, nhất là các khung giờ vàng.

Vị chuyên gia lĩnh vực báo chí đề xuất tổ chức Công đoàn cần đầu tư xây dựng ứng dụng (App) để thông tin tuyên truyền đến người lao động, giúp người lao động có điều kiện tiếp cận thông tin ở các thời gian, địa điểm khác nhau.

Theo PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng, những thông tin người lao động có nhu cầu tiếp nhận là chủ trương, chính sách thiết thực với họ, thông tin chỉ dẫn, giáo dục; ngoài ra tăng cường sự tương tác để người lao động được thể hiện quyền làm chủ, điều này sẽ cho họ sự tự tin, niềm hứng khởi để tham gia.

Ông Nguyễn Đình Thành - đồng sáng lập Elite PR School cho biết hiện nay mạng xã hội, đặc biệt là TikTok được rất đông người lao động sử dụng.

Chuyên gia này chỉ ra một số vấn đề mà truyền thông công đoàn đang vướng mắc, đồng thời đưa ra các giải pháp thay đổi về tư duy truyền thông, cách nói, cách làm đối với các cán bộ công đoàn. Ông cho rằng, cán bộ công đoàn nên lồng ghép các vấn đề mà người lao động quan tâm, hơn là những nội dung cứng nhắc.

Tập trung truyền thông trên nền tảng số

Theo ông Phạm Đức Long - Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, trong bối cảnh mạng xã hội và thông tin bùng nổ hiện nay, truyền thông là một trong những nhiệm vụ quan trọng của tổ chức Công đoàn trong việc truyền tải thông tin, tiếp cận, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của hơn 11 triệu đoàn viên.

Ông Long nêu một số thách thức hiện nay, chẳng hạn truyền thông truyền thống bị sụt giảm sự quan tâm, quy mô thu hẹp hơn; hay môi trường thông tin internet phát triển nhanh...

Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng, tổ chức Công đoàn cần xác định truyền thông trên internet là mặt trận chính, bởi nếu không vượt qua được thách thức này, Công đoàn sẽ khó thu hút, tập hợp được đoàn viên, người lao động.

Ông Long nhấn mạnh: "Công đoàn không được được để trống trên mặt trận truyền thông internet".

Cũng theo ông Phạm Đức Long, trong công tác truyền thông, tổ chức Công đoàn cần đảm bảo các yếu tố nhanh, sâu, ngắn, phẳng; đồng thời cần tập trung truyền thông trên nền tảng số và đào tạo, tập huấn kỹ năng cho cán bộ công đoàn để triển khai hiệu quả công tác truyền thông.